Chính sách vận chuyển

Dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hóa (Ship) tại maybedding

Vận chuyển mặt hàng Đệm:

- Miễn phí vận chuyển tận nơi trong khu vực nội thành Hà Nội cho các đơn hàng đệm có giá trị từ 1,000,000 VNĐ trở lên.

- Hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển cho khách hàng ở ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác đối với đơn hàng đệm từ 1,000,000 VNĐ trở lên.

Vận chuyển mặt hàng Chăn, Ga, Gối, Vỏ chăn:

- Miễn phí vận chuyển qua các đơn vị chuyển phát (ship qua ngày) trên toàn quốc và Hà Nội cho các đơn hàng có giá trị từ 1,000,000 VNĐ trở lên.

- Giao hàng hoả tốc bằng xe công nghệ: Chỉ hỗ trợ tại khu vực Hà Nội, maybedding hỗ trợ 50% phí ship hoả tốc cho đơn hàng từ 1,000,000 VNĐ trở lên. Không áp dụng giao hỏa tốc đi tỉnh.

Quy định giao hàng và Thời gian nhận hàng:

- Điều khoản bốc dỡ: maybedding giao hàng tận nơi đối với nhà đất. Trường hợp cần vận chuyển lên tầng cao bằng cầu thang bộ hoặc vận chuyển tận cửa phòng chung cư, khách hàng cần bố trí người hỗ trợ và chi trả các chi phí phát sinh (nếu có - phí quản lý, phí trung chuyển của chung cư...).

- Thời gian giao hàng đệm và giao hỏa tốc tại nội thành Hà Nội: Giao nhanh trong vòng 4 tiếng.

- Thời gian giao hàng đi tỉnh qua đơn vị vận chuyển: Cửa hàng bàn giao cho đơn vị vận chuyển ngay trong ngày.

- Khách tại Hà Nội nhận vào ngày hôm sau, khách tại các tỉnh miền Bắc và miền Trung nhận sau 2-3 ngày.

- Khách tại các tỉnh miền Nam nhận sau 4-5 ngày.

- Vận chuyển qua xe khách đi tỉnh: maybedding hỗ trợ vận chuyển miễn phí sản phẩm ra bến xe tại Hà Nội và bốc xếp lên xe cho khách hàng nếu khách có nhà xe quen.

- Quy định xử lý hàng hư hỏng do vận chuyển: Khách hàng cần quay video clip khi mở thùng/mở bọc kiểm tra hàng để làm bằng chứng đối chiếu. Nếu có hư hỏng do vận chuyển, maybedding sẽ lập tức gửi hàng mới bù cho khách, việc xử lý đền bù với bên vận chuyển cửa hàng sẽ tự thực hiện sau.